Arriva ChatGPT Salute, una nuova esperienza dedicata all’interno di ChatGPT pensata per aiutare le persone a orientarsi meglio nella gestione della salute e del benessere. Il servizio, annunciato da OpenAI, integra in modo sicuro informazioni sanitarie personali con l’intelligenza artificiale, puntando su privacy avanzata, protezione dei dati e collaborazione con il mondo medico. L’accesso iniziale è previsto tramite lista d’attesa, con un rilascio graduale nelle prossime settimane.

Un’esperienza incentrata sulla salute

ChatGPT Salute nasce per rispondere a un’esigenza sempre più diffusa: raccogliere e comprendere informazioni sanitarie spesso frammentate tra portali online, app, dispositivi indossabili, referti in PDF e appunti medici. Secondo OpenAI, la salute è già oggi uno degli ambiti di utilizzo più frequenti di ChatGPT, con oltre 230 milioni di persone che ogni settimana pongono domande su benessere, sintomi, stili di vita e prevenzione.

La nuova esperienza prova a superare questa frammentazione offrendo uno spazio dedicato, in cui l’utente può ottenere risposte basate non solo su informazioni generiche, ma anche sul proprio contesto personale. Collegando in modo volontario e sicuro le cartelle cliniche elettroniche o le app di benessere, ChatGPT Salute è in grado di fornire spiegazioni più mirate, aiutando a interpretare dati e andamenti nel tempo. L’obiettivo dichiarato non è quello di sostituire il medico, ma di rendere le persone più informate e preparate, facilitando il dialogo con i professionisti sanitari e una gestione più consapevole della propria salute quotidiana.

Come funziona ChatGPT Salute e cosa può fare

Dal punto di vista operativo, ChatGPT Salute consente di collegare cartelle cliniche elettroniche e app di salute e fitness, come Apple Salute, MyFitnessPal e altre piattaforme dedicate al monitoraggio di alimentazione, attività fisica e parametri biologici. Una volta autorizzato l’accesso, il sistema può aiutare l’utente a comprendere i risultati degli esami recenti, a prepararsi a una visita medica o a ricevere indicazioni di supporto su alimentazione e routine di allenamento.

OpenAI sottolinea che ChatGPT Salute non è destinato alla diagnosi né al trattamento. Il suo ruolo è quello di affiancare l’assistenza medica, aiutando a chiarire dubbi, riassumere informazioni complesse e individuare domande rilevanti da porre al proprio medico. Le risposte tengono conto del contesto e dell’evoluzione nel tempo dei dati, evitando di concentrarsi esclusivamente sul singolo episodio di malattia.

L’esperienza resta simile a quella di ChatGPT tradizionale, con la possibilità di caricare file, utilizzare la modalità vocale o la dettatura, ma con tutele aggiuntive pensate specificamente per la natura sensibile delle informazioni sanitarie.

Privacy e sicurezza al centro di tutto

Uno degli aspetti centrali di ChatGPT Salute riguarda la protezione dei dati personali. Le informazioni sanitarie vengono gestite all’interno di uno spazio separato, distinto dalle altre conversazioni di ChatGPT. Chat, file e app collegate restano isolati, con memorie dedicate che impediscono la commistione con le chat generiche.

Le conversazioni e i documenti sono crittografati sia a riposo sia in transito, e ChatGPT Salute introduce ulteriori livelli di protezione, come sistemi di crittografia dedicati e meccanismi di isolamento specifici. OpenAI chiarisce inoltre che le conversazioni su ChatGPT Salute non vengono utilizzate per addestrare i modelli di base.

Gli utenti mantengono il pieno controllo dei propri dati: è possibile visualizzare o eliminare le memorie sanitarie in qualsiasi momento e revocare l’accesso alle app collegate con effetto immediato. Per rafforzare la sicurezza, è disponibile anche l’autenticazione a più fattori. Le integrazioni con le cartelle cliniche elettroniche e alcune app sono inizialmente limitate agli Stati Uniti e riservate agli utenti maggiorenni.

Sviluppato con i medici e accesso graduale

ChatGPT Salute è stato sviluppato in collaborazione con oltre 260 medici attivi in 60 Paesi e in numerose specialità. Nel corso di due anni, i professionisti hanno contribuito a valutare le risposte del sistema, fornendo feedback centinaia di migliaia di volte per definire criteri di sicurezza, chiarezza e corretto indirizzamento verso le cure. Questo lavoro è confluito in HealthBench, un framework di valutazione basato su standard clinici che misura la qualità delle risposte in contesti reali.

Il lancio avverrà in modo graduale, partendo da un numero limitato di utenti per raccogliere feedback e migliorare l’esperienza. L’obiettivo è estendere progressivamente l’accesso a tutti gli utenti su web e iOS nelle prossime settimane. OpenAI presenta ChatGPT Salute come uno strumento di supporto informativo, pensato per affiancare il sistema sanitario e aiutare le persone a orientarsi con maggiore consapevolezza nella gestione della propria salute.